Политика обработки персональных данных

1. Сведения об операторе

Оператором персональных данных является юридическое лицо, осуществляющее деятельность образовательного центра IT ЭРА.

Сайт находится в разработке. Полные реквизиты оператора будут указаны в настоящей Политике до начала приёма заявок с сайта.

Email для обращений по вопросам обработки персональных данных

itera.volkovysk@gmail.com

2. Основные термины

Персональные данные

- любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных

- любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, использование, предоставление, удаление и иные действия.

Субъект персональных данных

- физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

Пользователь сайта

- лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт.

Cookies

- небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя и используемые для корректной работы сайта, сохранения настроек и иных технических целей.

3. Общие положения

3.1. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым через сайт it-era.by.

3.2. Политика распространяется на персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на сайте, а также на технические данные, которые могут обрабатываться автоматически при использовании сайта.

3.3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

3.4. Сайт не предназначен для создания личного кабинета, регистрации пользователей или оформления онлайн-оплаты. На сайте отсутствует пользовательская авторизация.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• родители и иные законные представители ребёнка;
• совершеннолетние пользователи, оставляющие заявку через сайт;
• посетители сайта.

5. Какие персональные данные обрабатываются

5.1. При заполнении формы записи на пробное занятие:

• имя родителя;
• возраст ребёнка;
• номер телефона;
• удобный способ связи;
• город, выбранный пользователем;
• комментарий, если он указан в форме;
• сведения о согласии с Политикой и, если оно дано, о согласии на получение информационных сообщений.

5.2. При использовании сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• данные cookie;
• информация о браузере и устройстве;
• технические данные о посещении страниц сайта.

5.3. Выбранный пользователем город сохраняется в cookie selectedCity. Этот cookie используется для корректного отображения регионального контента сайта. Значение сохраняется в браузере пользователя на срок до 365 дней. В базу данных сайта выбранный город не записывается.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок на пробное занятие;
• связь с пользователем для согласования времени и условий пробного занятия;
• ведение учёта обращений и записи на занятия;
• обеспечение корректной работы сайта и его регионального контента;
• обеспечение безопасности и стабильной работы сайта.

Персональные данные, полученные через формы на сайте, не используются для рекламных рассылок, если пользователь не дал на это отдельное согласие в форме, и не применяются для автоматического принятия решений, имеющих юридические последствия для пользователя.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на одном или нескольких из следующих оснований:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для рассмотрения обращения, поступившего через сайт;
• необходимость обработки для обеспечения работы сайта, его функциональности, безопасности и анализа использования.

8. Порядок обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Заявки, отправленные через формы сайта, поступают на электронную почту центра и в систему учёта обращений, используемую для их обработки.

8.3. Доступ к заявкам получают только уполномоченные сотрудники оператора, а также администраторы центра, отвечающие за обработку заявок в соответствующем городе.

8.4. Персональные данные, направленные через формы сайта, хранятся до обработки заявки и предоставления обратной связи пользователю, если более длительный срок хранения не требуется в соответствии с законодательством.

8.5. Электронные письма с заявками могут удаляться в рамках регулярной очистки почтовых ящиков после обработки обращения.

8.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор может предоставлять персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

9.2. Персональные данные, оставленные через формы сайта, могут быть доступны уполномоченным сотрудникам оператора и администраторам центра в соответствующем городе исключительно в целях обработки заявки и связи с пользователем.

9.3. Для технического функционирования сайта и обработки обращений могут использоваться сторонние инфраструктурные решения, в том числе облачная система учёта обращений и почтовые сервисы.

9.4. Оператор не осуществляет продажу, обмен или иное распространение персональных данных пользователей третьим лицам.

9.5. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

10. Использование сторонних сервисов, карт и cookie

10.1. На сайте могут использоваться технические сервисы, в том числе:

• Яндекс.Карты, встроенные через iframe;
• почтовые сервисы, используемые для отправки заявок с сайта на email;
• облачная система учёта обращений, в которую попадают заявки с сайта.

10.2. Указанные сервисы могут автоматически получать технические данные о посещении сайта, включая данные cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, необходимые для их корректной работы.

10.3. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера, включая возможность удаления сохранённых cookie, ограничения их использования или полного отключения. Отключение cookie может повлиять, в частности, на сохранение выбранного города и корректность работы отдельных технических функций сайта.

10.4. Cookie selectedCity используется исключительно для сохранения выбранного пользователем города и корректного отображения регионального контента сайта.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
• требовать уточнения, изменения или удаления своих персональных данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к оператору по вопросам обработки персональных данных;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на email itera.volkovysk@gmail.com.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия пользователя.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Актуальная версия Политики всегда находится на данной странице сайта.